GECO-Statuut
Voltijds contract van onbepaalde duur

Als coördinator Onthaal/Info/Ticketing ben je het gezicht van WIELS. Je werkt in een hecht team waar jij vooral verantwoordelijk bent voor de opvolging van administratieve taken in kader van de ticketing. Samen met je collega’s zorg je voor een vlotte en warme ontvangst van de WIELS-bezoekers.

  • verantwoordelijk voor het communiceren van alle “algemene informatie” aan de bezoekers: beantwoorden van telefoons en algemene vragen, beheer van het algemene e-mailadres, dagelijkse signalisatie, e.a.
  • verantwoordelijk voor een vlotte verkoop van tickets, boeken en de opvolging van de reservaties voor evenementen zoals geleide bezoeken, conferenties, ateliers, schoolbezoeken… Beheer van de gelinkte database.
  • bevoegd voor de coördinatie (planning, opvolging betalingen en facturatie, bestellingen materiaal, onthaal van de groepen… ) van verschillende evenementen zoals: workshops, ateliers, specifieke evenementen (bv. Museum Night Fever, Kunstendag voor Kinderen, ….), vakantiestages.
  • ondersteunen bij de administratie van het onthaal en de ticketing (controleren kassa, terugkoppelen met de boekhouding, documentbeheer, beheer van bestelbonnen, leveringen, enz…)

Profiel

Nederlands met een goede kennis van Frans en Engels 

Stressbestendig, strikt en precies

Beheersing van basic informatica tools

Goede sociale en communicatieve vaardigheden met diverse partners

Sociaal, luisterend oor, autonoom en sterk gevoel voor groepsdynamiek

Beschikbaar tijdens weekends en avonden

Diploma (verplicht): bachelor

Affiniteit met hedendaagse kunst en de culturele en sociaal-culturele sector

GECO-Statuut (verplicht)

Onmiddellijk beschikbaar

Stuur vóór 20 november 2019 je sollicitatiebrief en cv naar job@wiels.org (onderwerp: “Onthaal”)